Políticas de Seguridad

1. Generalidades

Nuestra Política de Privacidad garantiza que será mantenida en forma segura y privada cualquier información que Usted nos provea, como visitante y/o usuario de www.sixtohogar.com.ar (sitio web de propiedad de Ferlaino Sesto, Ferlaino Lisandro y Ferlaino Enzo S.H.).

A través de nuestra Política de Privacidad informamos a Usted, como visitante y/o usuario de www.sixtohogar.com.ar (“Sixto Hogar” o “Sitio” indistintamente), sobre la manera en la que nosotros recolectamos y tratamos su información personal y sobre las acciones de las que Usted dispone con respecto al uso de sus datos personales.

Asimismo le informamos que podremos modificar en forma periódica la presente política a efectos de reflejar cambios en el Sitio, informar sobre la forma en la que nosotros procedemos respecto del uso de la información que almacenamos y seleccionamos, incluir el tratamiento de nuevos temas, informar el tipo de tecnologías que usamos en el tratamiento de sus datos personales, etc.

Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones. Cuando el visitante y/o usuario acepta dichos Términos y Condiciones, está aceptando las Políticas de Privacidad aquí contenidas.

2. Aplicaciones. Conexiones.

En caso que Usted acceda al sitio de un tercero por medio de un link publicado en nuestro Sitio, le sugerimos que previo a efectuar algún tipo de transacción revise atentamente las políticas de privacidad de esos sitios, ya que el texto de este documento se aplica a Sixto Hogar pero no a sitios a los que Usted pudiera acceder por medio de vínculos/links desde nuestro Sitio.

Asimismo, Sixto Hogar informa que el Sitio se interconecta con otras plataformas sociales. Para ello nuestro Sitio facilita el acceso de los usuarios a través de una interoperabilidad con plataformas tales como Facebook, Twitter, etc. Sixto Hogar no será responsable por los datos que el usuario hubiera ingresado o que comparta en dichas plataformas, cabiéndole la responsabilidad únicamente a ese usuario.

3. Utilización de los datos personales.

Recogemos y almacenamos su información personal en los casos en los que Usted nos la provee en forma voluntaria o bien si la hemos obtenido de fuentes de acceso público irrestricto. No proporcionamos ni vendemos información personal de nuestras bases de datos a terceros, pues estos datos son privados y no están disponibles al público.

Usted acuerda, específicamente para nuestro Sitio y en relación con sus datos personales lo siguiente:

  • a) consiente el tratamiento de sus datos por parte de Sixto Hogar del modo que se explica en los Términos y Condiciones de uso del Sitio y en estas Políticas de Privacidad
  • b) consiente que se informen ciertos datos al sitio seguro de la plataforma de pagos (www.mercadopago.com u otras plataformas de pago que se determinen a futuro) y otros medios de pago, a los fines de efectuar y facilitar el pago de los productos comprados, como también a las empresas involucradas en la transmisión segura de sus datos,
  • c) consiente que -a efectos de entregarle el producto comprado- ciertos datos sean informados a las empresas involucradas en el envío de nuestros productos al domicilio por usted consignado,
  • d) consiente el envío de Newsletter y demás comunicaciones de Sixto Hogar a la cuenta de correo electrónico por Usted registrada al solicitar dicho Newsletter, y
  • e) consiente expresamente que ciertos datos sean suministrados a las entidades que intervengan en la atención a clientes y/o gestión y solución de reclamos, tales como: Call Centers, Sellos de Confianza y/o Centros y/o Plataformas de Resolución de Disputas, y/u organismos de Defensa del Consumidor y/o Compañías de Seguros y/o Tribunales competentes a efectos de facilitar la atención, gestión y resolución de los asuntos que pudieran surgir.

Sixto Hogar sólo empleará la información personal para fines propios relacionados con el uso del Sitio, tales como: identificación del usuario, facturación, cobro y entrega del producto, contacto con el usuario con motivo de la venta del producto, servicios de post venta, envío de ofertas e información promocional de productos de Sixto Hogar, envío de Newsletter (tal como se explica más abajo, en estos casos el usuario podrá solicitar la cancelación de la suscripción en cualquier momento), o como medio de comunicación con el usuario. De ningún modo se revelará esa información a terceros, salvo el caso en que la transmisión de dicha información sea necesaria a los fines de la prestación de nuestros servicios, tal como se explica en este documento.

Asimismo, como usuario, Usted acepta que podremos conservar sus datos para facilitarle el acceso a futuras compras en el Sitio evitando tener que ingresarlos nuevamente, o bien, archivarlos o descartarlos en forma total o parcial luego de haberlos utilizado.

En ningún momento su información de tarjeta de crédito y/u otros medios de pago es guardada en los servidores de Sixto Hogar al momento de efectuar pagos en la plataforma de pagos u otro sitio donde Usted registre alguna transacción. Cuando esta información se proporciona online, es transmitida de forma encriptada y nunca es almacenada por nosotros. En www.sixtohogar.com.ar/terminos, Usted podrá obtener mayor información sobre la forma en que se procesan los pagos que Usted realiza online.

Aunque pongamos nuestros mayores esfuerzos en proteger su privacidad no podemos garantizar la seguridad de la información que Usted difunda o suministre, por lo que dicha difusión queda bajo su responsabilidad. Por tales motivos, le pedimos que tome en cuenta que en aquellos casos en que Usted suministra o difunda sus datos o cualquier otra información referente a su persona, por ej. en comunicaciones online, dicha información eventualmente podrá ser recopilada y utilizada por terceros, con o sin su consentimiento.

Finalmente informamos que con el objetivo de mejorar y personalizar nuestros servicios y poder mostrarle publicidad o banners de interés específico para Usted, podremos desarrollar y/o contratar estudios de mercado sobre el comportamiento y los intereses de nuestros usuarios. Para ello eventualmente podríamos utilizar los datos de nuestros usuarios y/o visitantes, como por ejemplo, datos de las búsquedas realizadas, páginas más visitadas, demografía de nuestros consumidores etc. Los sitios de Internet o empresas que realizan estudios de mercado, tienen en la mayoría de los casos, políticas sobre confidencialidad de datos similares a las de nuestro Sitio. Sin embargo, en algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del usuario, como en el caso que les solicitemos que realicen encuestas o estudios. En tales casos, Usted recibirá un aviso informando la participación de un proveedor de servicios en esas actividades, y quedará a su discreción brindar información. Si Usted facilita por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales prestadores usarán esa información conforme a sus propias políticas de privacidad.

4. Excepciones a la privacidad de sus datos personales

La información personal y/o cualquier otro tipo de información específica sobre Usted a la que podamos acceder a través de nuestros registros, solamente podrá ser revelada a terceros en cumplimiento de procedimientos legales tales como una orden de allanamiento, una orden judicial, o bien a requerimiento de autoridades administrativas que puedan ser consideradas válidas bajo las leyes aplicables.

También podremos revelar información personal en situaciones tales que comprometan la seguridad del Sitio ante un intento de ruptura, o de peligro físico o amenaza en contra suya o de otros usuarios, nuestra propia protección y/o de terceros.

5. Minoría de Edad

Los usuarios menores de edad solamente podrán acceder al sitio bajo supervisión de sus padres o tutores y en caso de contratar algún servicio deberán hacerlo a través de éstos.

6. Cookies

Proteger su privacidad es fundamental para nosotros, por ello hemos tomado todas las medidas a nuestro alcance tecnológico y económico a fin de asegurar tanto su privacidad como la nuestra. Con el único límite de los recursos tecnológicos de los que disponemos, nos tomamos mucho esfuerzo en contratar servicios tecnológicos de soporte adecuados y confiables para cuidar que la información que viaja desde su computadora y/o cualquier otro dispositivo hacia los servidores que utilizamos y viceversa, sea transmitida de la manera más segura posible dentro de nuestras posibilidades de monitoreo.

Para ciertas transacciones que requieren mayor seguridad el Sitio proporciona el protocolo Secured Socket Layer (SSL) para transferir datos del navegador al servidor.

Por otra parte, recuerde que el cuidado de su privacidad y seguridad online depende también de Usted y de cómo utiliza su propia información, así como la forma en que utiliza los dispositivos y/o programas y/o redes al realizar transacciones online. En este sentido, le sugerimos siempre utilizar dispositivos y conexiones a Internet seguros al momento de ingresar sus datos de tarjeta de crédito y/o otros datos bancarios para realizar pagos en la plataforma de pago, para proteger su seguridad.

7. Uso Prohibido de los Servicios y Contenidos del Sitio

El Usuario reconoce y acepta que el Sitio podría utilizar cookies para brindar a los Usuarios un servicio más completo, recordando sus preferencias. La información que recopile el Sitio podría incluir el comportamiento de navegación, dirección IP, logs, y otro tipo de información. Sin embargo, Sixto Hogar no recolectará información personal identificable de manera directa de ningún Usuario en caso de utilizar cookies o tags.

Una cookie es un pequeño archivo de texto mediante el cual se puede identificar en forma exclusiva un navegador de internet, y que suele ser instalado, enviado o escrito en el ordenador de los Usuarios de internet cuando los mismos ingresan a determinados sitios de internet, a efectos de obtener automáticamente información acerca de la conducta de los Usuarios cuando navegan. Un archivo cookie generalmente contendrá el nombre del dominio desde donde la cookie ha sido transferida, la fecha de creación, y un código de identificación. La única información personal que un archivo cookie puede contener es información que el Usuario suministra a través de su navegación, tales como la dirección de IP, las páginas visitadas y el orden en que las visita, el tiempo de permanencia en cada página, la fecha y la hora, etc. Un archivo cookie no puede leer datos del disco duro del Usuario ni leer los archivos cookie creados por otros sitios de internet.

La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies, pero el usuario puede reconfigurar su navegador de internet para rechazar todas las cookies o para que el sistema le indique en qué momento se envía una. Sin embargo, si las cookies están inhabilitadas, es posible que algunas características y servicios de los sitios de internet no funcionen de manera adecuada. El usuario puede optar por que su navegador de internet no sea identificado por los Servicios. En tal caso tendrá que acudir a la sección de ayuda de su navegador.

8. Veracidad de Datos de los Usuarios.

Los usuarios garantizan y responden por la veracidad, autenticidad, exactitud y vigencia de los datos personales que hubieran ingresado.

Sin perjuicio de las demás acciones que procedan a derecho, respecto de todo usuario que haya proporcionado datos falsos, Sixto Hogar se reserva el derecho a excluirlos de los servicios facilitados por el Sitio.

9. Derecho de Acceso, Rectificación, Actualización y Supresión.

El Usuario podrá acceder, actualizar, rectificar o suprimir sus datos. Para ello, le rogamos nos escriba a nuestra dirección de correo electrónico baja@sixtohogar.com.ar.

Asimismo, Usted podrá optar por suscribirse o cancelar la suscripción a nuestra newsletter y comunicaciones destinadas a informarlo y mantenerlo actualizado sobre nuestros productos y promociones a través de esta dirección de correo electrónico baja@sixtohogar.com.ar.

 

10. Links a Sitios de Terceros.

En nuestro Sitio Usted podrá hallar vínculos a sitios de terceros, algunos de los cuales pueden solicitar información sobre los usuarios y/o utilizar tecnología destinada a la recopilación y almacenamiento de datos. Nosotros hacemos lo posible por impedir que se recopile información personal sobre nuestros usuarios, dentro de nuestras posibilidades tecnológicas, pero no asumimos responsabilidad por las acciones y/o violaciones que esos sitios pudieran cometer. Por ello, aconsejamos que antes de suministrar cualquier tipo de información a un sitio vinculado, verifique la política de privacidad que estos sitios manejan.

11. Normativa.

El sitio cumple con los requisitos indicados por la normativa relativa a protección de datos personales y de derecho al consumidor. Usted puede acceder al sitio web de los organismos de aplicación donde podrá consultar también la normativa vigente: 
http://www.jus.gob.ar/datos-personales.aspx, 
http://www.buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor, 
http://www.consumidor.gov.ar/legislacion

12. Legislación Aplicable. Jurisdicción.

A todos los efectos legales en relación a los servicios brindados en el Sitio, será aplicable la legislación vigente en la República Argentina.

En caso de surgir cualquier desacuerdo, controversia o conflicto respecto de la interpretación o cumplimiento de estas Políticas de Privacidad y/o de los Términos y Condiciones (agregar Link) que las contienen como parte integrante de su texto, las Partes procurarán solucionar sus diferendos de forma amigable y colaborativa, recurriendo a los Servicios de Resolución de Disputas Online provistos por Pactanda a través del Sello CACE de eConfianza, y/o en su caso, deberán recurrir a las autoridades competentes sitas en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

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